En La Veguita Dengo trabajamos con frutas, verduras y otros productos frescos y perecibles. Debido a la naturaleza de estos productos, no realizamos devoluciones ni reembolsos por cambios de opinión, errores en la elección del producto o solicitudes realizadas una vez entregado el pedido.
Al tratarse de alimentos frescos, no podemos recibir productos nuevamente una vez que han sido entregados, ya que no es posible garantizar que se hayan mantenido bajo las condiciones adecuadas de conservación y manipulación.
Si al momento de recibir tu compra algún producto:
Llega en mal estado o presenta daños evidentes.
No corresponde al producto solicitado.
Falta dentro de tu pedido.
Debes comunicarte con nosotros lo antes posible después de recibir tu compra, enviándonos fotografías del producto y tu número de pedido.
Revisaremos cada caso y, cuando corresponda, podremos ofrecer una reposición del producto, crédito para una próxima compra u otra solución adecuada, dependiendo de la situación.
No podremos hacernos responsables por productos cuyo deterioro se produzca posteriormente debido a almacenamiento, manipulación o conservación inadecuada una vez realizada la entrega.
Al realizar una compra en La Veguita Dengo, el cliente declara conocer y aceptar esta política, considerando especialmente el carácter fresco y perecible de nuestros productos.
Esta política se aplicará sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor de acuerdo con la legislación vigente.
Dengo gourmet nace a mediados del año 2015, está enfocada en la distribución de productos de cocina artesanales y nacionales, brindándole a cada cliente una atención personalizada de acuerdo a sus necesidades.
